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La física de las ventas

Físicos norteamericanos y europeos han estudiado por primera vez las ventas de libros a través de Internet. Utilizaron un robot informático capaz de analizar el histórico de ventas de Amazon durante un año, concentrándose en los 50 primeros puestos. Utilizando la información dejada por los internautas, determinaron los factores claves del éxito editorial: una crítica favorable en un medio de prestigio y el boca a boca. Este último sistema es incluso más potente que una aparición en televisión. El trabajo está publicado en Physical Review Letters, y señala la importancia de la red de clientes a la hora de vender un producto.

Eduardo Martínez

28/11/2004

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