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REVISTA ELECTRÓNICA DE CIENCIA, TECNOLOGÍA, SOCIEDAD Y CULTURA. ISSN 2174-6850/ 31 años divulgando conocimiento (desde 1988)
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Tags (3) : reputación
La reputación social domina la contratación de servicios
16/01/2020
|
CIENCIA Y SOCIEDAD
Una investigación desarrollada en Estados Unidos ha descubierto que los consumidores que contratan servicios para el hogar valoran más la reputación social del profesional que el hecho de tener licencia para ejercer. No aporta nada a la satisfacción del cliente.
La empatía se extiende naturalmente en la sociedad
26/04/2019
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TENDENCIAS CIENTÍFICAS
La empatía es la razón última por la que decidimos cooperar en lugar de competir, incluso cuando tenemos una opinión negativa sobre la otra persona. Tiende a extenderse en toda la sociedad y ayuda a que el comportamiento cooperativo se imponga sobre el egoísmo.
La seguridad es una eficaz herramienta de marketing turístico
08/11/2012
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TURISMO
Mientras muchos operadores del sector público y privado entienden que los servicios de seguridad en zonas turísticas son un gasto más e incluso una carga que engrosa su pasivo, en realidad esta cuestión puede convertirse en una eficaz herramienta de marketing, reposicionando a un destino y ubicándolo en un lugar de privilegio dentro del sector turístico.
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