El análisis de cantidades masivas de datos está ayudando a crear aplicaciones que mejoran nuestra vida en las grandes ciudades y nuestro manera de movernos por ellas, de gestionar y recibir determinados servicios e, incluso, de sentirnos más seguros. Algunas de las áreas donde el Big Data están teniendo mayor impacto son en el eHealth, planificación urbana e incluso en la predicción de crímenes.

En cuanto al área de la salud digital, se puede conocer en tiempo real la actividad sanitaria de las ciudades: pedir citas online, llamar a los servicios de emergencias de manera digital, etc. Los datos del Big Data pueden emplearse para crear modelos eficientes de despliegues de ambulancias y otros servicios de emergencia y de seguridad. Además, estas aplicaciones también podrían ayudar a distribuir adecuadamente una nueva red de hospitales.

Otro ámbito importante para el análisis de datos masivos, es la planificación urbana como desplazarnos de forma más eficiente por la ciudad e influir en la planificación urbana de los Ayuntamientos, en el diseño de la red de transportes e incluso nos permitiría conocer en qué zonas hay que reforzar la seguridad, promover el uso de zonas verdes o restringir los niveles de contaminación.

También los datos de comunicación móvil pueden ayudar a predecir crímenes como ya vaticinaban películas como Minority Report. Telefónica ha creado una aplicación que, a partir de la combinación de datos públicos históricos sobre el crimen, de datos de la red móvil agregados y totalmente anónimos e información censal sobre cada barrio (afluencia, número de personas), es posible predecir con una precisión del 68% si en un área concreta van a suceder más de cinco crímenes en el mes siguiente. Los datos agregados móviles son aportados por SmartSteps , el servicio de Telefónica que permite a las empresas privadas y organismos públicos, medir, comparar y comprender qué factores influyen en el número de personas que visitan un determinado lugar en cualquier momento. Esta aplicación ya ha comenzado a usarse en Londres, con un gran éxito.
 
Telefónica apuesta por este tipo de soluciones que usan el Big Data para mejorar la calidad de vida de las personas gracias a modelos analíticos construidos a partir de los datos agregados y anónimos de la red móvil. Estos modelos prestan gran atención a la visualización de datos y a la fusión de datos internos con fuentes públicas para crear nuevos conceptos. De este modo, en 2012 se creó el proyecto Cellcity , desarrollado por I+D y la Universidad de Columbia para crear iniciativas que mejoran la planificación, y actualmente se está desarrollando Datascope , una web para analizar experiencias de analítica de datos de un modo visualmente atractivo.