Como parte de una revisión estratégica de su infraestructura global, SABMiller ha adjudicado a Telefónica un contrato para proporcionarle una red de telecomunicaciones en América Latina, lo que convierte a Telefónica en el principal proveedor de servicios de telecomunicaciones de SABMiller en esta región.

Con este nuevo acuerdo de cinco años, Telefónica se encargará de la transición y transformación de la red regional de SABMiller y de sus servicios de telecomunicaciones durante la vigencia del contrato, proporcionándole una nueva red que prestará telecomunicaciones a aproximadamente 18.500 usuarios finales de SABMiller en 220 localizaciones en 8 países: Argentina, Colombia, Ecuador, El Salvador, Honduras, Panamá, Perú y USA.

Telefónica mejorará la eficiencia del tráfico que soporta el ancho de banda disponible y reducirá el coste total de propiedad de SABMiller. La cervecera también se beneficiará de la excelente calidad de red, transformación de activos y servicios durante la vigencia del contrato con líneas de servicio WAN, LAN y WLAN regionales, con el soporte de los equipos regionales de Telefónica especialistas en transición y provisión de servicios.

Eliminar la complejidad de las comunicaciones globales le va a suponer a SABMiller beneficiarse de una función de gestión centralizada del servicio proporcionada por el Service Management Centre de Telefónica en Sao Paulo. Este centro, que opera en 3 idiomas, actuará como único punto de contacto y proporcionará la propuesta de valor completa a SABMiller en América Latina.

El alcance global de Telefónica y el contacto local tienen como resultado un completo modelo operativo coordinado por el equipo de cuentas global, que proveerá la asistencia sobre el terreno a las operaciones de SABMiller en America Latina, alineado con la provisión de servicios global y el modelo de gobierno de SABMiller.

“En SABMiller estamos integrando nuestro negocio globalmente, y como resultado estamos asegurando que nuestra tecnología cumple su finalidad y es una buena inversión. Hemos decidido implementar una red de datos global multi-vendor. Telefónica es un partner bien posicionado para nuestra infraestructura tecnológica en América Latina y servicios core, lo cual nos ofrece las capacidades que esperamos de una red de primera clase y capaz de soportar el crecimiento futuro de SABMiller”, dijo Peter Brickley, CIO Global de SABMiller.

“Estamos muy contentos de haber firmado este importante acuerdo con SABMiller y orgullosos de emprender la transformación de su infraestructura de red para maximizar el rendimiento de su negocio en America Latina. Nuestra experiencia global y local y nuestras capacidades nos permiten mantener a SABMiller conectada a lo que es más importante para su negocio, al tiempo que simplificamos la complejidad de sus operaciones regionales,” comenta José L. Gamo, CEO de Telefonica Global Solutions, Multinationals Business Unit.