“la Caixa” pasará de tener 1.100 oficinas dotadas de banda ancha con fibra óptica a tener 4.200, y se consolida como la entidad con una de las redes de telefonía IP más amplias y sofisticadas de Europa. Ambas entidades continuarán desarrollando infraestructuras y servicios de valor añadido sobre tecnología IP y servicios de movilidad para incrementar la eficiencia, y dotar a su red de oficinas de las tecnologías más avanzadas y orientadas a la mayor calidad en la atención a sus clientes.
Barcelona, 07 de abril de 2009.- “la Caixa” ha confiado a Telefónica el desarrollo de servicios de telecomunicaciones y de tecnologías de la información para dotar, en los próximos años, a sus oficinas de las tecnologías más avanzadas. El objetivo de “la Caixa” es optimizar la eficiencia de sus oficinas e incrementar la calidad en la atención a sus clientes, para lo que destinará más de 365 millones de euros en este proyecto.
El acuerdo contempla el desarrollo de las infraestructuras de comunicaciones de banda ancha mediante fibra óptica que se extenderá de 1.100 que hay actualmente a 4.200 oficinas en todo el territorio español, con lo que optimizará en una red los servicios de voz y de datos a alta velocidad.
Junto a las infraestructuras, Telefónica proveerá a “la Caixa” de servicios de valor añadido que complementen y extiendan la actual red de telefonía IP (Internet Protocol) de la entidad, que es ya una de las redes de telefonía IP más avanzadas y sofisticadas de Europa. Aplicaciones como “directorio corporativo”, “secretaria virtual” o “ficha de cliente” permitirán a los empleados optimizar sus funciones en la relación con los clientes.
Esta innovación sitúa a “la Caixa” en la mejor plataforma para evolucionar hacia servicios de tecnologías de la información y comunicaciones (TIC), con nuevas aplicaciones de telefonía fija y móvil integradas en el PC, que incrementarán sustancialmente la eficiencia de los puestos de trabajo, facilitando el día a día de las oficinas y la comunicación entre ellas.
El acuerdo incluye también servicios de telefonía móvil y una plataforma avanzada de mensajería.
En este compromiso de proporcionar a “la Caixa” mayores eficiencias, Telefónica llevará a cabo el mantenimiento integral de la tecnología de las oficinas: más de 78.000 dispositivos en el puesto de trabajo, como PCs y equipos multifunción y el soporte y mantenimiento de la red de más de 8.000 cajeros de la entidad.
Con este acuerdo,” la Caixa” avanza, de la mano de Telefónica, en su apuesta estratégica por continuar modernizando su red de oficinas, con el enfoque de una oficina con tecnología avanzada e integral y con gestión unificada, que dé respuesta al compromiso de la entidad de “líder en innovación”.
El acuerdo contempla el desarrollo de las infraestructuras de comunicaciones de banda ancha mediante fibra óptica que se extenderá de 1.100 que hay actualmente a 4.200 oficinas en todo el territorio español, con lo que optimizará en una red los servicios de voz y de datos a alta velocidad.
Junto a las infraestructuras, Telefónica proveerá a “la Caixa” de servicios de valor añadido que complementen y extiendan la actual red de telefonía IP (Internet Protocol) de la entidad, que es ya una de las redes de telefonía IP más avanzadas y sofisticadas de Europa. Aplicaciones como “directorio corporativo”, “secretaria virtual” o “ficha de cliente” permitirán a los empleados optimizar sus funciones en la relación con los clientes.
Esta innovación sitúa a “la Caixa” en la mejor plataforma para evolucionar hacia servicios de tecnologías de la información y comunicaciones (TIC), con nuevas aplicaciones de telefonía fija y móvil integradas en el PC, que incrementarán sustancialmente la eficiencia de los puestos de trabajo, facilitando el día a día de las oficinas y la comunicación entre ellas.
El acuerdo incluye también servicios de telefonía móvil y una plataforma avanzada de mensajería.
En este compromiso de proporcionar a “la Caixa” mayores eficiencias, Telefónica llevará a cabo el mantenimiento integral de la tecnología de las oficinas: más de 78.000 dispositivos en el puesto de trabajo, como PCs y equipos multifunción y el soporte y mantenimiento de la red de más de 8.000 cajeros de la entidad.
Con este acuerdo,” la Caixa” avanza, de la mano de Telefónica, en su apuesta estratégica por continuar modernizando su red de oficinas, con el enfoque de una oficina con tecnología avanzada e integral y con gestión unificada, que dé respuesta al compromiso de la entidad de “líder en innovación”.
07/04/2009
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Telefónica, uno de los primeros Operadores del mundo
Telefónica es una compañía sensible a los nuevos retos que exige la sociedad actual. Por eso ofrecemos los medios para facilitar la comunicación entre las personas, proporcionándoles la tecnología más segura y de vanguardia, para que vivan mejor y consigan lo que se propongan. Un espíritu innovador, atento y con un inmenso potencial tecnológico que multiplica la capacidad de elegir de sus más de 327 millones de clientes en 21 países. Una empresa totalmente privada que cuenta con más de un millón y medio de accionistas y cotiza en varios de los principales mercados bursátiles del mundo. NUESTRA VISIÓN La vida digital es la vida, y la tecnología forma parte esencial del ser humano. Queremos crear, proteger e impulsar las conexiones de la vida para que las personas elijan un mundo de posibilidades infinitas. En Telefónica creemos que la tecnología forma parte de la vida de todos. Hoy, la conectividad no sirve sólo para relacionarnos, es esencial para nuestra vida personal y laboral. Nuestro papel es facilitarte el disfrute de la conexión, salvaguardando el uso de tus datos y dándote el control de tu vida digital. Queremos ser una ONLIFE TELCO, una telco para las personas, una telco para tu vida.
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