Bitácora
Fuente: Europa Press
Los productos y la atención al cliente de Telefónica son los más valorados del sector de telecomunicaciones, según una encuesta de Ipsos en la que han participado más de un centenar de periodistas.
En concreto, Telefónica es la empresa del sector de telecomunicaciones más valorada por un 49% de los encuestados, seguida por Vodafone, con el 40% del apoyo de los participantes, y por Yoigo, con el 21% de los votos.
Así, según el estudio de Ipsos, los productos y servicios de Telefónica vuelven a ser los más apreciados por su calidad por un 49% de los entrevisados, seguidos de los de Vodafone, con el 37%, y de los de Ono, con el 26%.
En cuanto al éxito previsto en los próximos años, un 45% de los entrevitados apuestan por Telefónica, frente al 6% que vota por Vodafone y el 5% por Yoigo.
Para el director de Servicios al Cliente de Ipsos, Antonio Imedio, estos porcentajes, que han aumentado respecto a la anterior edición del estudio, demuestran los "grandes esfuerzos" realizados por las empresas del sector para aumentar la calidad de sus servicios.
En concreto, Telefónica es la empresa del sector de telecomunicaciones más valorada por un 49% de los encuestados, seguida por Vodafone, con el 40% del apoyo de los participantes, y por Yoigo, con el 21% de los votos.
Así, según el estudio de Ipsos, los productos y servicios de Telefónica vuelven a ser los más apreciados por su calidad por un 49% de los entrevisados, seguidos de los de Vodafone, con el 37%, y de los de Ono, con el 26%.
En cuanto al éxito previsto en los próximos años, un 45% de los entrevitados apuestan por Telefónica, frente al 6% que vota por Vodafone y el 5% por Yoigo.
Para el director de Servicios al Cliente de Ipsos, Antonio Imedio, estos porcentajes, que han aumentado respecto a la anterior edición del estudio, demuestran los "grandes esfuerzos" realizados por las empresas del sector para aumentar la calidad de sus servicios.
31/10/2012
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Telefónica, uno de los primeros Operadores del mundo
Telefónica es una compañía sensible a los nuevos retos que exige la sociedad actual. Por eso ofrecemos los medios para facilitar la comunicación entre las personas, proporcionándoles la tecnología más segura y de vanguardia, para que vivan mejor y consigan lo que se propongan. Un espíritu innovador, atento y con un inmenso potencial tecnológico que multiplica la capacidad de elegir de sus más de 327 millones de clientes en 21 países. Una empresa totalmente privada que cuenta con más de un millón y medio de accionistas y cotiza en varios de los principales mercados bursátiles del mundo. NUESTRA VISIÓN La vida digital es la vida, y la tecnología forma parte esencial del ser humano. Queremos crear, proteger e impulsar las conexiones de la vida para que las personas elijan un mundo de posibilidades infinitas. En Telefónica creemos que la tecnología forma parte de la vida de todos. Hoy, la conectividad no sirve sólo para relacionarnos, es esencial para nuestra vida personal y laboral. Nuestro papel es facilitarte el disfrute de la conexión, salvaguardando el uso de tus datos y dándote el control de tu vida digital. Queremos ser una ONLIFE TELCO, una telco para las personas, una telco para tu vida.
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