Telefónica implanta en el Servicio de Salud de Castilla La Mancha (SESCAM), el sistema de gestión y direccionamiento de pacientes (SITAS) para mejorar la gestión diaria de la atención sanitaria y agilizar las listas de espera.
Este sistema permitirá la gestión en tiempo real en la planificación de consultas médicas, ofreciendo la información actualizada que permita cubrir las cancelaciones y reajustar las citas. Asimismo, facilitará las estadísticas y citas cerradas diariamente al SESCAM, posibilitando la gestión predictiva de la demanda en los diferentes servicios y centros sanitarios.
La plataforma se desplegará sobre una única instancia con cobertura multicentro así la gestión de las citas, monitores informativos podrá realizarse tanto de manera local o centralizada. En consecuencia, la puesta en marcha y el mantenimiento del sistema de gestión y direccionamiento de pacientes en un total de 29 centros, 15 hospitales y 14 Centros de Especialidad para el diagnóstico y tratamiento (CEDT), se traducirá en un mejor aprovechamiento de los recursos de cara a ofrecer una mejor atención a los pacientes en la Atención Especializada de Castilla-La Mancha. Todo ello hace de esta solución, la primera referencia sanitaria de ámbito nacional que en un futuro podría extenderse a los más de 200 centros de salud de Atención Primaria.
Este sistema permitirá la gestión en tiempo real en la planificación de consultas médicas, ofreciendo la información actualizada que permita cubrir las cancelaciones y reajustar las citas. Asimismo, facilitará las estadísticas y citas cerradas diariamente al SESCAM, posibilitando la gestión predictiva de la demanda en los diferentes servicios y centros sanitarios.
La plataforma se desplegará sobre una única instancia con cobertura multicentro así la gestión de las citas, monitores informativos podrá realizarse tanto de manera local o centralizada. En consecuencia, la puesta en marcha y el mantenimiento del sistema de gestión y direccionamiento de pacientes en un total de 29 centros, 15 hospitales y 14 Centros de Especialidad para el diagnóstico y tratamiento (CEDT), se traducirá en un mejor aprovechamiento de los recursos de cara a ofrecer una mejor atención a los pacientes en la Atención Especializada de Castilla-La Mancha. Todo ello hace de esta solución, la primera referencia sanitaria de ámbito nacional que en un futuro podría extenderse a los más de 200 centros de salud de Atención Primaria.