La edad de inicio en el uso y manejo de internet, las tablets y los teléfonos inteligentes o smartphones, está bajando a un ritmo constante en España. El uso entre los niños/as de 11 años en adelante ya es mayoritario, y cada día se incorporan nuevos usuarios de 9 y 10 años de edad. La conectividad móvil está generando nuevas oportunidades, y nuevas formas de ocio y relación, etc. Pero, al mismo tiempo, parte de los problemas asociados al uso inadecuado de las tecnologías se están reproduciendo también en este nuevo entorno.
Cada día se registran más casos de acoso escolar en internet, o ciberbullying, y otras situaciones como el grooming o el sexting, precisamente en el entorno de la conectividad móvil.
Así, según el estudio “[Menores de Edad y Conectividad Móvil en España: Tablets y Smartphones]urlblank:http://www.diainternetsegura.es/descargas/estudio_movil_smartphones_tablets_v2c.pdf ” (2014) realizado por PROTEGELES: El 5,4% de los niños españoles de 11 a 14 años (80.000 niños/as) ha sido víctima de algún tipo de acoso a través del teléfono móvil. Este porcentaje se sitúa ya en el 8,4% entre los de 13 y 14 años. El 9% de los niños de estas edades ha recibido imágenes de contenido sexual. Un el 11% ha recibido mensajes o llamadas de desconocidos. Sólo un 30% de los niños de 11 a 14 años con móvil afirma apagarlo al irse a dormir.
La app PROTÉGETE aprovecha las posibilidades de la conectividad móvil para ofrecer una ayuda a los niños y adolescentes adaptada a estas nuevas circunstancias.
PROTÉGETE permite a los niños y adolescentes, en cualquier momento y desde cualquier lugar, a través de tres sencillos botones:
Realizar una denuncia anónima sobre un contenido ilegal o nocivo que hayan encontrado en internet. Pedir ayuda ante situaciones de acoso escolar en internet (CIBERBULLYING), de acoso sexual hacia menores (GROOMING), usurpaciones de identidad en Redes Sociales y otras situaciones conflictivas en las que se puedan llegar a encontrar. Determinar el nivel de conocimientos básicos que debieran tener sobre seguridad y uso responsable de internet y las Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC-. La app dispone de un TEST autoevaluable, que formula preguntas a los menores de edad y va corrigiendo sus respuestas. Es tan importante ser capaz de reaccionar al convertirse en víctima de una situación conflictiva, como ser consciente de la propia responsabilidad si uno mismo es el causante del problema. La aplicación es totalmente gratuita y descargable tanto desde [Google Play]urlblank:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.protegeles.protegete como desde [Apple Store]urlblank:https://itunes.apple.com/es/app/protegete/id742047596?mt=8 . Al instalarla y utilizarla pone a los menores directamente en contacto con los abogados, psicólogos y expertos en seguridad del Centro de Seguridad en Internet PROTEGELES.
Los menores que han presentado esta mañana su experiencia de uso, han valorado muy positivamente la nueva aplicación: “para nosotros es muy importante que sea gratuita, pero también lo fácil que es de manejar. Es muy intuitiva y no importa la edad que tengas para utilizarla”. Del mismo modo señalan que: “nos ha gustado mucho comprobar que no te pide datos personales, no accede a los contactos o fotos que tienes en el móvil ni a tu información, y además tampoco tiene publicidad.”
Otros menores usuarios manifiestan su sorpresa al realizar el test: “de una manera muy sencilla consiguen que aprendas bastantes cosas… yo he comprobado que no tenía claro ni lo que era el ciberbullying, ni qué responsabilidad tiene un menor de 14 años, o si puedes pedir ayuda en tu colegio o no…” Del mismo modo, los menores agradecen que se haya contado con ellos: “Nos gusta que se haya tenido en cuenta nuestra opinión, ya que normalmente no nos preguntan nada…”, “Además de contar con nosotros se nos ha dado la oportunidad de presentar algo que nos afecta directamente… es una responsabilidad, pero queremos participar. No queremos ser solo observadores.”
Las principales operadoras de telefonía móvil: TELEFÓNICA, VODAFONE, ORANGE y YOIGO, han unificado objetivos y esfuerzos para poner a disposición de todos sus usuarios una misma aplicación, independientemente del portal al que accedan o de la compañía con la que el usuario tenga contratado su acceso a la Red.
El trabajo con el Centro de Seguridad en Internet auspiciado por la Comisión Europea en España, PROTÉGELES, ha permitido crear entre todos una herramienta eminentemente práctica, que ayudará desde hoy a los niños y adolescentes a utilizar internet de forma más segura y responsable.
El Director Global de [Reputación y Responsabilidad Corporativa de TELEFÓNICA]urlblank:http://www.rcysostenibilidad.telefonica.com/es/ , Alberto Andreu, señala que: “Con la app Protégete queremos contribuir como industria a fomentar el buen uso de internet por los niños para que puedan aprovechar todas las posibilidades que la tecnología les ofrece. Desde Telefónica daremos difusión a este proyecto ambicioso desde Familia Digital, la web de referencia para padres y profesores para la educación digital de los menores, en ella además encontrarán lo último relacionado con las nuevas tecnologías, juegos y recursos para enseñar a sus hijos y podrán resolver las dudas que les surjan y compartir con otros padres sus testimonios.”
Para José Manuel Sedes, Director de Sostenibilidad y Calidad de VODAFONE España: “Lograr que los menores utilicen las nuevas tecnologías de una forma segura y responsable es uno de los objetivos de Vodafone, y para ello creemos que se deben desarrollar las actuaciones necesarias en dos ámbitos: por una parte, se debe facilitar información que contribuya a la concienciación en esta materia, y por otra parte se deben proporcionar, tanto a padres como a menores, herramientas que promuevan el uso seguro y responsable por los menores. A este respecto, la Aplicación Protégete constituye, sin duda, una excelente herramienta que ayudará a los menores a utilizar las nuevas tecnologías en un entorno seguro, y por este motivo desde Vodafone apoyamos la difusión de esta iniciativa.”
Jesús Guijarro, Director de Responsabilidad Social Corporativa de ORANGE España pone de manifiesto que: "En Orange es prioridad garantizar la seguridad y privacidad de nuestros usuarios, en especial la de los más pequeños. Internet es un medio que les ofrece grandes oportunidades en su desarrollo y aprendizaje, facilitándoles información de interés, expresar opiniones, comunicarse, compartir conocimientos y por supuesto, pasar buenos ratos de ocio. Por ello, en Orange queremos poner toda nuestra capacidad de innovación al servicio de este objetivo, proporcionando tanto la información como las herramientas tecnológicas para que los niños, con ayuda de sus padres, puedan utilizar Internet con responsabilidad, conociendo sus ventajas y sus riesgos y denunciando cualquier comportamiento o contenido nocivo".
Así mismo, la Directora de Responsabilidad Social Corporativa de YOIGO, Belén Cardona, hace un llamamiento: “Desde Yoigo os animamos también a profesores y padres a instalarlos la aplicación, que os va a permitir entender y conocer, a través del test autoevaluable conceptos básicos sobre seguridad y uso responsable de internet y ver lo sencillo que puede resultar a vuestros hijos, en situaciones de acoso, pedir ayuda para solucionar este tipo de actuaciones lo antes posible.”
Finalmente, el Director del Centro de Seguridad en Internet PROTÉGELES, Guillermo Cánovas, dependiente del Safer Internet Programme de la Comisión Europea, concluye: “Los niños están accediendo a internet a edades cada vez más tempranas y a través de sus terminales móviles, tablets y smartphones. Esto puede ser una oportunidad para educarles desde pequeños en el uso seguro y responsable de internet, pero sólo si se da una premisa: la implicación de las familias y también del entorno escolar. Nosotros continuaremos creando herramientas, poniendo a disposición de los más jóvenes nuestras Líneas de Ayuda y Líneas de Denuncia, y daremos toda la formación que podamos, pero no será suficiente sin la implicación de padres, madres y educadores. Esta es una tarea y una responsabilidad de todos”.
Más información:
CENTRO DE SEGURIDAD EN INTERNET PROTEGELES
[contacto@protegeles.com]mail:contacto@protegeles.com
91 7400019