El cuarto y último paso en este breve recorrido, es el referente a la disposición de canales de Comunicación por parte del Ejecutivo. ¿Realmente el Gobierno cuenta con Medios de Comunicación Social afines? Pues parece ser que no, ya que tanto la prensa, como las emisoras de radio y las cadenas de televisión que se pueden calificar como de “derechas”, en estos momentos, son enormemente críticas con él. Y no digamos ya los medios de titularidad pública.
Concluimos esta disertación incidiendo en la necesidad de un cambio radical en la estrategia de Marketing Político del Gobierno que debería pasar por considerar que:
- Su verdadero cliente es el ciudadano español ya que, sin su colaboración y apoyo, las medidas adoptadas se quedarán, una vez más, en papel mojado y Europa nos abandonará o nos colonizará, todavía más.
- Es necesaria la figura de un político – envase atractivo- que acerque el Gobierno al pueblo y que exponga, sencillamente, lo que se pretende efectuar y las razones y plazos del esfuerzo requerido.
- Los mensajes deben unificarse, explicarse de forma objetiva con cifras y hechos contrastables, así como evitar contradicciones en la información.
- Aunque la situación es mala y tiende a empeorar en los próximos meses, hay que enviar mensajes optimistas, de recuperación. El catastrofismo permanente no vende, sino todo lo contrario.
En una empresa, lo que más negativamente afecta a su cuenta de resultados, cuando el mercado se complica y se retrae, es el complejo de inferioridad ante la competencia y el temor de sus directivos a aplicar estrategias y políticas de remodelación y de Comunicación más eficaces.
El miedo tiende a paralizarlos y su obsesión es ahorrar y controlar todo tipo de gastos con lo que, fácilmente, se llega a la recesión del negocio y a la desaparición de la empresa. Al Gobierno, en las actuales circunstancias, le puede pasar lo mismo.
El mercado está muy complicado, de acuerdo, pero el PP ha ganado unas elecciones por mayoría absoluta, tiene una gran cuota de mercado, ha triunfado recientemente en unas elecciones autonómicas en una región en la que nunca lo había hecho, aunque no gobierne debido a los pactos, tiene productos buenos y sólo lleva poco más de cien días, por lo que no debería acomplejarse ante la presión de la oposición y de las fuerzas sociales.
Debe enfrentarse a la realidad, sin vacilaciones, con las políticas que considere oportunas, pero debe modificar o mejor, implantar, una estrategia de Marketing Político que le permita explicar lo que hace y, sobretodo, acercarse más al ciudadano y hacerle partícipe de su gestión.
En los mercados oligopolísticos, (pocos ofertantes), los competidores suelen efectuar acuerdos entre sí que les beneficia a todos y que evitan, por encima de todo, una guerra de precios o de Comunicación que perjudicaría al conjunto sin excepción.
En Política pasa igual: los partidos del arco parlamentario forman un pseudo-oligopolio entre ellos, por lo que no sería nada malo que reflexionaran solidariamente y llegaran a algún tipo de acuerdo para coadyuvar a salir de esta situación que, no nos engañemos, no se solucionará con un nuevo reparto de cuota del mercado electoral, sino con la llegada de los auditores de la matriz de la multinacional que recortarán sueldos y despedirán a gran parte de la plantilla.