Comunicación estratégica: indicadores comunicacionales en la dimensión interaccional. Sandra Massoni, Javier Spagnolo y Evelyn Gerson, en Revista académica y científica de comunicación Mediaciones Nº 14, Facultad de Ciencias de la Comunicación de Uniminuto, Colombia, año 2015. ISSN 1692 – 5688.
Aquí el artículo completo
Aquí el artículo completo